Mesafeli (WEB) Satış Sözleşmesi

# MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

## 1. TARAFLAR

**SATICI:**
Ünvanı: Tuncay Erdem Kuyumculuk
Adresi: Bülent Baratalı Bulvarı, Hacı İsa Mahallesi No: 40 Daire: B116, 35430 Urla/İzmir
Telefon: (0232) 754 84 00
E-posta: info@tuncayerdemkuyumculuk.com

## 2. SÖZLEŞME KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.tuncayerdemkuyumculuk.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

## 3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Teslimat Süresi: Stokta mevcut olan ürünler için 1-3 iş günü, özel sipariş veya stokta bulunmayan ürünler için 14-21 iş günü

## 4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, www.tuncayerdemkuyumculuk.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat ve kargo bedeline ilişkin olarak SATICI tarafından yüklenen ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satış için gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde ALICI'ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre, stokta mevcut olan ürünler için 1-3 iş günü, özel sipariş veya stokta bulunmayan ürünler için 14-21 iş günü olarak belirlenmiştir.

4.3. SATICI, sipariş konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

4.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda teyit edilmiş olması ve sipariş bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

## 5. CAYMA HAKKI

5.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, malı teslim aldığı tarihten itibaren 15 (on beş) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde SATICI'ya yazılı olarak veya elektronik posta ile bildirilmesi yeterlidir.

5.3. Cayma hakkının kullanılması durumunda:
a) ALICI'nın satıcıyı bilgilendirmesinden itibaren 10 günlük süre içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.
b) SATICI, ALICI tarafından iade edilen ürünün kendisine ulaşmasından itibaren 10 gün içinde, teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür.
c) ALICI, ürünü, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yöneltiği tarihten itibaren 10 gün içinde SATICI'ya iade etmek zorundadır.
d) Cayma hakkının kullanılması durumunda, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya iade edilmesine ilişkin masraflar ALICI tarafından karşılanır.
e) ALICI, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.

5.4. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan ürünler
b) ALICI'nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler
c) Niteliği itibariyle iade edilmeye müsait olmayan, hızla bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler
d) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünler
e) İade edildiği takdirde sağlık ve hijyen açısından sakıncalı olan ürünler (küpe ve piercing)
f) Boyut değişimi, ölçü değişimi, ürün üzerinde montaj, renk değişimi ve kişiye özel yapılmış ürünler.

## 6. GARANTİ VE SERTİFİKA

6.1. Tüm ürünlerimiz "Tuncay Erdem" tarafından sertifikalandırılmaktadır. Bu sertifika, satın aldığınız ürünün özgünlüğünü ve kalitesini garantilemektedir.

6.2. Özel koleksiyonlarımızda yer alan bazı ürünler uluslararası prestije sahip "HRD" veya "GIA" (Gemological Institute of America) sertifikalarına da sahiptir.

6.3. Satın alma işleminiz tamamlandıktan sonra, ürününüze ait sertifika bilgileri tarafınıza iletilecektir.

6.4. Tüm ürünlerimiz için ömür boyu bakım garantisi sunulmaktadır. Bu kapsamda, ürünlerinizin temizlik, bakım ve onarım gibi ihtiyaçları karşılanmaktadır.

## 7. SORUMLULUK SINIRI

7.1. SATICI, sözleşme konusu ürünün iadesi durumunda, iade edilen ürünün içindeki değerli taşların, ürünün satın alındığı zamanki aynı taşlar olmaması ve farklı taşlarla değiştirilmesi durumunda, iade istemini reddetme ve yasal yollara başvurma hakkına sahiptir.

7.2. ALICI'nın SATICI'ya bildirdiği elektronik posta adresine yapılacak olan bildirimler ALICI'ya yapılmış sayılır.

7.3. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

## 8. DELİL SÖZLEŞMESİ VE YETKİLİ MAHKEME

8.1. SATICI ile ALICI arasında işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda SATICI'nın defter ve kayıtları ile SATICI'nın elektronik ortamda sakladığı kayıtlar ve bilgisayar kayıtları delil olarak kabul edilir.

8.2. İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI tarafından elektronik ortamda okunup kabul edildikten sonra sipariş tamamlanmış sayılır.

SATICI: Tuncay Erdem Kuyumculuk